Araç değer kaybı taleplerinde alternatif uyuşmazlık çözüm yolları önem arz etmektedir. Aslında çoğu durumda değer kaybı talepleri hem zaman hem de masraf açısından daha pratik olan alternatif çözüm yolları ile sonuçlandırılabilir. Bunların başında Sigorta Tahkim Komisyonu ve arabuluculuk süreçleri yer alır.
Öncelikle belirtmek gerekir ki, trafik kazasına karışan ve karşı tarafın kusuruyla aracında değer kaybı oluşan kişi, zorunlu mali sorumluluk sigortası kapsamında ilgili sigorta şirketine başvurarak zararının karşılanmasını talep edebilir. Sigorta şirketi başvuruyu reddeder veya eksik ödeme yaparsa, bu noktada dava açmadan önce izlenecek iki temel yol vardır.
1. Sigorta Tahkim Komisyonu Başvurusu
Sigorta Tahkim Komisyonu, sigorta şirketleri ile sigortalılar arasındaki uyuşmazlıkları hızlı şekilde çözen alternatif bir yoldur. Başvuru usulü basit olup, mahkeme masrafı ve harçlarına göre çok daha düşük bir maliyetle sonuç alınabilmektedir. Komisyona yapılan başvuru üzerine atanacak hakem, dosya üzerinden inceleme yapar ve çoğu zaman makul sürede karar verir. Değer kaybı talepleri de bu kapsamda Komisyon tarafından değerlendirilmekte ve çoğunlukla çözülmektedir. Ancak bu yol her ne kadar dava açmaktan daha pratik ve hızlı olsa da bir avukat tarafından başvuru yapılması ve sürecin avukat tarafından takip edilmesi mühimdir. Nitekim, başvuru dilekçesi hazırlanması, delillerin ve eklerin eksiksiz şekilde dosyaya sunulması, bilirkişi raporuna karşı itiraz ve beyanların doğru yapılması, kararın hatalı verildiği durumlarda karar karşı itirazlar dosyanın akıbeti açısından hayati öneme sahiptir. Aynı zamanda bu işlemlerin her biri komisyonun çalışma stili gereği teknik bilgi de gerektirmektedir.
2. Arabuluculuk Süreci
Bu süreçte taraflar, arabulucu huzurunda çözüm arar. Sigorta şirketlerinin büyük kısmı bu görüşmelere katılmakta ve anlaşma sağlanması halinde ödeme kısa sürede yapılmaktadır. Arabuluculuk, özellikle dava sürecine girmeden pratik bir çözüm almak isteyen kişiler açısından avantaj sağlar. Ancak yine tahkim uyuşmazlık çözüm yolunda olduğu gibi arabuluculuk süreçlerinin de bir avukat tarafından takibi çok önemlidir. Nitekim; avukat, arabuluculuk görüşmesinde talebin hukuki dayanağını, zararın nasıl hesaplanması gerektiğini ve sunulan teklifin gerçekçi olup olmadığını değerlendirir. Ayrıca masada anlaşma sağlanacaksa, tutanağa yazılacak ifadelerin ileride herhangi bir sorun yaratmayacak şekilde düzenlenmesi de önemlidir.
Bu iki yol da temel olarak tarafların hem zaman kaybetmesini önler hem de dava açılması halinde ortaya çıkacak yargılama giderlerinin önüne geçer. Dolayısıyla değer kaybı talebinde bulunan bir kişinin doğrudan dava açmak yerine önce bu başvuru yollarını tüketmesi, hem hukuki süreç açısından daha doğru hem de ekonomik açıdan daha makul bir yöntemdir.
